Liukso prabangos etiketės
Liukso prabangos etiketės
Maždaug 50 minučių traukiniu iš Manheteno Didžiosios centrinės stoties ir 15 minučių automobiliu važiuojant į šiaurę iki miestelio Armonk, NY, judraus kelio pašonėje rasite nepretenzingą butiką. Bent jau aš taip radau. Kiti pirkėjai, kuriuos sutikau vaikščiodamas aplink Liukso prabangos etiketės boutique buvo atvažiavęs iš visų vietų – įskaitant trijų valandų kelio automobiliu nuo Bostono – patikrinti daiktų.
Parduotuvę 2016-aisiais įkūrė draugai ir verslo partneriai Lisa Dorsett ir Jessica Arce, ji šioje vietoje gyvena apie penkerius metus. Iš pirmo žvilgsnio jis atrodo kaip senas namas, kurio viršuje yra pilna virtuvė. Tačiau skirtingai nuo daugelio dviejų aukštų namų, šiame yra retų ir unikalių dizainerių kūrinių. Riboto leidimo Hermès Kelly krepšys yra šalia stovo nesugadintų švarkų iš tokių prekių ženklų kaip Gucci; kitoje parduotuvės pusėje – retų Chanel detalių lentyna. Visa tai iš antrų rankų.
„Turite gerai žiūrėti į šiuos dalykus, kad tai būtų gera patirtis visiems. Mes patys apžiūrime ir apžiūrime kiekvieną detalę.
Tai tikrai nėra nauja koncepcija. Siuntų parduotuvės gyvavo amžinai, o tokios prabangios perpardavimo programos, kaip „The RealReal“, dizainerių dirbinių pirkimas tapo prieinamesnis. Tačiau „Luxeluxurylabels“ savininkai nusprendė užmegzti intymų ryšį su savo klientais ir, žinoma, drabužiais. „Tai, ką mes čia siūlome, yra kažkas kitokio“, – sako Dorsett iš už registro.
Mūsų pokalbio metu ji šiek tiek išpakuoja iš klientų atsiųstus gabalus parduoti. „Žinau, kas tai yra, ir tai bus nuostabu“, – sako Dorsett, pakeldama milžiniškos rudos dėžutės ąselius ir išsitraukdama pažįstamą oranžinę dėžutę: puikios būklės „Hermès“ krepšį. Po juo esančiuose drabužių maišuose yra Alexanderio McQueeno suknelės ir Victoria Beckham suknelė su maža dėmele. „Mums čia patinka Victoria Beckham“, – sako ji. Rodydama į vos pastebimą žymę ant sijono, ji man sako, kad dalis paslaugų yra siuvimas ir valymas – ypač tai verta drabužių. „Turite gerai žiūrėti į šiuos dalykus, kad tai būtų gera patirtis visiems“, - aiškina ji. „Mes patys žiūrime ir tikriname kiekvieną detalę“.
Nors Dorsett ir Arce verslą pradėjo 2016 m., viskas pradėjo kilti tik prasidėjus pandemijai. Įjungta Instagramas , jie pradėjo kurti savo naujų daiktų ritinius, dirbdami su savo draugu tapusiu socialinių tinklų modeliu Alicia Devo. Vaizdo įrašuose nėra nieko ypatingo; tai tiesiog Devo dėvi drabužius ir laiko maišus, kai ji juda, bet dėl tam tikrų priežasčių sekėjai plūdo. Viena klientė (kuri atsitiktinai yra mados dizainerio Josepho Altuzarros uošvė) išgirdo, kaip apie tai klausiu savininkų, ir pasveria: „Žmonės ateina iš Instagram puslapio, nes matome, kokie drabužiai yra“.
„Mada yra smagu; kokia prasmė būti pretenzingam? Dorsett priduria. Ir Arce tai sako taip: „Kaip mums pasisekė, kad kiekvieną dieną galime turėti šiuos kūrinius? Norime, kad tai būtų gera patirtis.
Liukso prabangos etiketės
Savaime suprantama, kad savininkai pamatė galimybę dirbti su klientais, kurie norėjo parduoti ir pirkti brangius naudotus daiktus. Tačiau jie taip pat tiki, kad gražių drabužių gyvavimo ciklas prailginamas rūpinantis, ko galbūt negausite iš didesnių perpardavėjų. Jie asmeniškai atneša daiktus, kuriuos reikia pritaikyti, pritaikyti ir išvalyti, kai reikia – pridurdami, kad vienas prie vieno prisilietimo galite tikėtis pirkdami naujus prabangius daiktus, bet ne visada tai gausite perparduodami.
Nors daugelis jų prekių yra aukščiausios klasės prabanga, yra daugybė šiuolaikinių gaminių, kurių kaina yra pagrįsta pardavėjui ir klientui. Isabel Marant, Veronica Beard, Proenza Schouler ir Rotate kūriniai yra pabarstyti tarp lentynų visoje parduotuvėje, kurių kainos svyruoja nuo 50 iki 500 USD.
Nepaisant to, kad kai kurios kainos siekia šimtus tūkstančių dolerių, savininkai tvirtina, kad tikslas nėra tik uždirbti; tai apie jų meilę madai. „Mums patinka, kai žmonės ateina valandų valandas tiesiog naršyti“, – sako Dorsett ir paaiškina, kad kai kurie ištikimiausi jų klientai reguliariai užsuka tik pasigrožėti drabužiais. Sakau jai, kad tai beveik tarsi biblioteka, kur kartais ateini paskaityti, o kartais tiesiog ateini pabūti tarp knygų ir pajusti jų energiją. 'Būtent!' ryžtingai sako abu savininkai.
Kitas „Luxeluxurylabels“ etapas yra prisijungti prie interneto. Taip, tai tiesa – vienintelis internetinis parduotuvės buvimas šiuo metu yra „Instagram“, kur pardavimai vyksta per DM. Tačiau netrukus kiekvienas galės naršyti po šimtus daiktų, kuriuos rankomis atrinko ir patvirtino Dorsett ir Arce.
Klausiu jų, ar jie nerimauja dėl augimo, kai jų misija yra apsipirkti nuoširdžiai ir intymiai, o tai, tiesą sakant, ir išskiria juos. „Mes esame kontrolės keistuoliai, todėl neleisime, kad niekas nepatektų nuo mūsų kontrolės“, – sako Arce. Kitaip tariant, prekės ženklui augant ir tobulėjant, jų meilė madai išliks nepakitusi.
